Spooler de impressão

O spooler de impressão pode parar de funcionar por diversos motivos, como drivers corrompidos, filas de impressão travadas ou problemas com o próprio serviço do spooler. Este guia vai te ajudar a corrigir esses problemas manualmente ou criar um arquivo .bat que automatiza o processo de limpeza e reinício do spooler.

Passos para Solução Manual

1. Reiniciar o Spooler de Impressão

1. Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.
2. Encontre o serviço Spooler de Impressão.
3. Clique com o botão direito e selecione Reiniciar.
4. Verifique se o problema foi resolvido.

2. Excluir a Fila de Impressão

1. Pressione Win + R, digite C:\Windows\System32\spool\PRINTERS e pressione Enter.
2. Exclua todos os arquivos dentro da pasta PRINTERS.
3. Reinicie o serviço do spooler (veja o passo anterior).

3. Verificar Configurações de Inicialização do Spooler

1. Acesse o Gerenciador de Serviços (services.msc) novamente.
2. Clique com o botão direito no Spooler de Impressão e vá em Propriedades.
3. Em Tipo de inicialização, selecione Automático.
4. Clique em Aplicar e OK.

4. Atualizar Drivers de Impressora

1. Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Filas de Impressão.
3. Clique com o botão direito na sua impressora e selecione Atualizar Driver.
4. Se isso não funcionar, desinstale o driver e baixe a versão mais recente do site do fabricante.

5. Verificar Compatibilidade com Windows 11

• Se sua impressora utiliza drivers mais antigos, baixe a versão mais recente compatível com o Windows 11 no site do fabricante.

6. Reparar Arquivos Corrompidos do Sistema

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite o seguinte comando para verificar e reparar arquivos corrompidos:
   sfc /scannow
   

3. Aguarde a conclusão e reinicie o computador.

7. Restaurar o Sistema

Se o problema começou após uma atualização recente, você pode tentar restaurar o sistema para um ponto anterior:

1. Pressione Win + R, digite rstrui e siga as instruções para restaurar o sistema.

8. Reinstalar o Serviço de Spooler

1. Abra o Prompt de Comando como administrador e digite os seguintes comandos:
   sc config spooler depend= RPCSS
   sc config spooler start= auto
   net start spooler
   

2. Isso redefine as dependências e configurações de inicialização do spooler.

Automação com um Arquivo .bat

Você pode automatizar o processo de limpeza da fila de impressão e reinicialização do spooler criando um arquivo .bat. Isso é útil para resolver o problema com apenas um clique.

Como Criar um Arquivo .bat

1. Abra o Bloco de Notas no Windows (Win + R, digite notepad, e pressione Enter).
2. Copie e cole o seguinte código:

@echo off
echo Parando o serviço de spooler de impressão...
net stop spooler

echo Limpando a fila de impressão...
cd %systemroot%\system32\spool\PRINTERS
del /f /s *.SHD
del /f /s *.SPL

echo Reiniciando o serviço de spooler de impressão...
net start spooler

echo O problema com a fila de impressão foi corrigido.
pause
exit

3. No Bloco de Notas, clique em Arquivo > Salvar Como.
4. No campo Nome do arquivo, insira corrigir_impressao.bat.
5. No campo Tipo, selecione Todos os Arquivos.
6. Salve o arquivo na área de trabalho ou em outra pasta de fácil acesso.

Como Executar o Arquivo .bat

1. Navegue até o local onde o arquivo .bat foi salvo.
2. Clique com o botão direito no arquivo e selecione Executar como administrador.
3. O script irá parar o serviço de spooler, limpar a fila de impressão e reiniciar o serviço automaticamente.

Resumo

Este guia oferece duas formas de corrigir problemas com o spooler de impressão no Windows 11:

1. Correção Manual: Passos detalhados para reiniciar o spooler, limpar a fila de impressão e atualizar drivers.
2. Automação com Script: Instruções para criar um arquivo .bat que automatiza o processo de correção.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, você pode verificar logs de erros específicos ou procurar por atualizações no Windows Update que possam corrigir o problema.