Balcão

Acessando o Módulo

• No menu superior, vá até Módulos > Venda > Balcão para acessar o módulo de pedidos.

Busca de Cliente

Utilize F5 para buscar clientes já cadastrados no sistema de maneira rápida e eficiente.

Cadastro Rápido de Cliente (Ctrl + R)

• Se o cliente não estiver cadastrado no sistema, você pode realizar o cadastro rapidamente diretamente na interface de vendas utilizando o atalho Ctrl + R na tela de consulta de cliente, sem sair do módulo de vendas.
  • Após acionar o cadastro rápido, escolha uma das seguintes opções:
    • Pessoa Física: Para cadastro de clientes individuais com CPF.
    • Pessoa Jurídica: Para cadastro de empresas com CNPJ.
    • Consumidor Base: Selecione um cliente padrão e altere as informações básicas conforme necessário, como nome, CPF/CNPJ, telefone e endereço.
• Ao escolher uma dessas opções, uma tela de cadastro será exibida. Preencha os campos obrigatórios, como Nome, CPF/CNPJ, Telefone e Endereço.
• O cadastro é concluído de forma rápida e eficiente, sem interromper o fluxo de vendas. O cliente recém-cadastrado estará disponível imediatamente na lista de clientes para seleção no pedido.
• Para saber mais acesse: Cadastro Rápido

Inclusão de CPF/CNPJ na Nota

Se o cliente deseja que seu CPF ou CNPJ seja incluído na nota, mas prefere não realizar o cadastro completo no sistema, utilize o atalho Ctrl + F5 para inserir manualmente o nome e CPF/CNPJ. Esses dados serão incluídos na nota sem a necessidade de cadastro formal no sistema.

Adicionando Produtos ao Pedido

No campo de busca, insira a descrição, código EAN ou código auxiliar do produto para adicioná-lo ao pedido. Alternativamente, utilize um leitor de código de barras para inserir automaticamente o produto no pedido.

Gestão de Itens no Pedido

• F2 Limpar Pedido: Exclui todos os itens do pedido iniciado.
• F3 Remover Produto: Remove um item específico do pedido.
• F3 Ativar Item: Ativa um item que foi removido por engano do pedido.

Salvando Orçamentos

Se você deseja salvar um pedido iniciado como orçamento, siga os passos abaixo após a adição do cliente e dos itens ao pedido:

• Salvar Orçamento:
  • Acesse o botão Orçamento > Salvar ou utilize o atalho Ctrl + O.
  • Ao clicar em Salvar, o sistema solicitará que você informe o vendedor responsável. Após a confirmação, o orçamento será salvo no sistema, podendo ser acessado posteriormente.
• Consultar Orçamento
  • Acesse o botão Orçamento > Consultar ou utilize o atalho F7. Esta opção estará desabilitada enquanto houver um pedido em aberto.
  • Quando não há um pedido em andamento, a opção estará habilitada e permitirá consultar orçamentos salvos anteriormente. s Ao consultar um orçamento, você pode optar por importá-lo e transformá-lo em um pedido, facilitando o fluxo de venda sem a necessidade de reinserir dados ou itens.

Observações no Pedido

• Utilize o campo Observação para adicionar informações ou instruções específicas ao pedido, como solicitações do cliente.

Fechando o Pedido

• Após concluir a inclusão dos itens no pedido, pressione F12 para abrir a tela de pagamento, onde será possível definir a forma de pagamento e finalizar a venda.

Tela de Pagamento

• F5 Vendedor: Informe o nome do vendedor responsável pela venda.
• F6 Indicação da Venda: Permite atribuir a venda a um participante específico como responsável pela indicação.
• F7 Entrega: Caso o pedido exija entrega, utilize esta opção para inserir os detalhes da entrega.
  • Se o pedido exigir entrega, uma nova tela será aberta para definir os seguintes detalhes:
  • Pagamento ao Entregar: Defina se o pagamento será feito no ato da entrega.
  • Agendar Para: Informe a data e hora da entrega.
  • Endereço: Insira o endereço completo de entrega, incluindo número, bairro, cidade, CEP, telefone e informações complementares.
  • Observação: Utilize este campo para qualquer observação extra sobre a entrega, como instruções especiais.
  • Volume: Informe a quantidade e numeração dos volumes a serem entregues, caso aplicável.
• F9 Marcar como Venda Futura: Converta o pedido em uma venda com enrega futura.
• F4 Desconto: Aplique um desconto ou acréscimo ao valor total do pedido.
• Formas de Pagamento: Escolha a forma de pagamento, como Dinheiro, Cartão POS, PIX ou qualquer outra opção disponível no sistema.